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Tips on 3Bees

Tips on 3Bees(7)予約受付の締切時間は、基本設定で変更できる!?

Bee診察予約の患者オンライン予約機能にある「予約受付締切日」設定から、締切日時の変更が可能です!予約受付締切日を「当日」とした場合は、予約受付締切【時間】も設定できます。
達人に学べ! 3Bees活用術

達人に学べ!3Bees活用術(7)──スマイル眼科クリニック (神奈川県横浜市)

扉を開けると来る者を笑顔で迎えてくれる、スマイル眼科クリニック。メディ・ウェブ会長楊が理事長を務めることもあり、3Beesとはもっとも縁の深いクリニックです。受付の大画面には順番表示が、ホームページには待ち時間目安が表示され、BeeメッセージやBee患者満足度調査、ORCA連携も導入されています。
クリニックマネジメント術

クリニックマネジメント術 第7回 予約システムを診療に活かす(3)

「順番予約」の上手な活用法とは?当日診察の順番を確保する「順番予約」。そのもっとも大きなのメリットは、「患者さんの院内滞在時間の短縮」と言えるでしょう。患者さんの院内滞在時間が短いことは感染予防の観点からも望ましく、具合の悪い患者さんにかかる負担を軽減することもできます。
クリニックマネジメント術

クリニックマネジメント術 第6回 予約システムを診療に活かす(2)

「時間予約」の上手な活用法とは?クリニックにおける時間予約のもっとも大きなメリットとしては、「患者数の平準化」があげられます。患者数が平準化されれば、クリニックはより少ないコストでより多くの患者さんに対応することができるからです。では、どうすれば予約システムを活用して患者数を平準化できるのでしょうか。
達人に学べ! 3Bees活用術

達人に学べ!3Bees活用術(6)──スマイル・まやクリニック (埼玉県所沢市)

患者さんのご意見が毎日得られるBee患者満足度調査は、貴重な学びの源泉です──。西所沢駅近くのショッピングビルの2階にゆったりと構えるスマイル・まやクリニックは2013年の中頃にBee順番管理(旧:Bee診察順番表示)とBee患者満足度調査(PS調査)を導入され、今も継続して活用されています。
Tips on 3Bees

Tips on 3Bees(6)インフルエンザ予防接種の予約にも使えます!

Bee診察予約は、インフルエンザの予約にも便利です。インフルエンザ予約用の施設を3Beesに登録すれば、一施設で複数のオンライン予約を始められます。期間終了後は、基本設定のオンライン機能をオフにすればOK。簡単にお使いになれますよ。
Tips on 3Bees

Tips on 3Bees(5)順番表示画面は、カスタマイズできる!?

Bee順番管理(旧:Bee診察順番表示)の順番表示画面は、ヘッダーやフッターの表記だけでなく、呼び出す部屋の名称やステータス名も自由に変更出来ます。スクリーンの色も5色から選択可能です。詳しくは、Bee順番管理の基本設定画面をご覧ください。
クリニックマネジメント術

クリニックマネジメント術 第5回 予約システムを診療に活かす(1)

予約システムはなぜ難しいか?ーー 予約システムを導入するクリニックは年々増えていますが、一方で、クリニックには予約制は向いていないと考える医院経営者もいます。本稿から、クリニックにおける予約制、そして予約をサポートする予約システムを導入する意味や効果についてまとめてみたいと思います。
達人に学べ! 3Bees活用術

達人に学べ!3Bees活用術(5)──横浜こどもクリニック (神奈川県横浜市)

家族連れで賑わうショッピングセンターの一角。100人近い診療をこなされるという横浜こどもクリニックでは、今年1月にBee患者満足度調査を導入、連日一割程度の患者さまを対象に調査を行っています。
Tips on 3Bees

Tips on 3Bees(4)メッセージ(次回受診目安票)は、予約システムとの相性抜群!?

Beeメッセージ(旧:Bee次回受診目安票)は、次回の予約ができない患者様にお渡しすることで、後日予約を入れていただくよう促すことができます。電話番号やURL等も表示できるので、予約に必要な情報が一枚にまとめられます。その場合、受付でお渡し...