THE 3Bees POST



3Bees導入サポート、始動。

2014年5月25日 at 10:15 PM

今日は、新サービスをご紹介です。

新サービスと言っても、新しいアプリではありません。
(新アプリのご紹介は次のエントリーでじっくりと!)

3Beesの導入をお手伝いする、「3Bees導入サポート」というサービスです。

これまで私たちは、カスタマーサポートを通じて
お電話を中心に、かなり手厚いサポートをさせていただいて来たと自負していますが、
特に、ネットワークの設定などは、環境により実に様々で、
お電話だけでは痒いところに手が届ききっていなかったのも事実。

そこでこの度、3Beesリリース以来いただいてきた、
「3Beesを、もっと手軽に、カンタンに導入したい」という声を形にしたいと、
ディバイスの購入をサポートする「購入サポート」、
各ディバイスのネットワーク設定をサポートする「設定サポート」の2つのメニューをご用意しました。

特におすすめしたいのが、「購入サポート」。
理由はカンタン。ほとんどすべて定価でのご提供で、
私たちはほとんどまったく儲からないサービスなのです(笑
3Bees対応プリンターに至っては、会員価格ということで市販されている価格
(なんと、価格.comの最安値点より2割近く低い価格!?)でご提供しているほど。

併せてご提供している設定サポートも、人件費等を考えると、
正直今のところ、とても割に合うサービスとは言えません。。。
なぜこんなことをするのか?
それは、3Beesは、なぜ無料なのか。に書いたのと全く同じ理由からです。

つまり、私たちは、

1. 3Beesを広くご利用いただくことで、クラウドが医療にもたらす進化を、医療現場の皆さまに体感していただきたい

2. 3Beesを広くご利用いただくことで、 新たな時代に相応しい協働が可能にする、アプリケーションの提供モデルの実現したい

そして何より、

3.私たちは3Beesをご利用いただくことで、 ICTが発達した今だからこそできる、コスト面でも診療現場に貢献したい

と考えているから。

3Beesの導入をご検討されている方、
そして、3Beesをはじめとする予約や順番表示等のアプリでどれにしようか迷っていらっしゃる方、
ぜひ一度、3Beesカスタマーサポートまでご相談ください。

絶対に、損はありませんよ!

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