達人に学べ! 3Bees活用術

達人に学べ! 3Bees活用術

達人に学べ!3Bees活用術(10)──奥秋内科(埼玉県川口市)

ORCA連携+Bee患者受付Asuraで、受付業務も診察も、よりスムーズに 3Beesのリリース以来いち早くBee順番管理を導入され、本連載の第1回でもレポートした奥秋内科。今回は、新たにクラウドORCA2連携とBee患者受付Asuraを導入されてから約2ヶ月を経てお話を伺いました。
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達人に学べ!3Bees活用術(9)──鈴木眼科クリニック(東京都豊島区)

「ORCA連携が導入の決め手、 次回受診目安票を申し送りとしても活用」 電子カルテの変更に伴い、Beeメッセージを中心に3Beesのご利用を開始、いち早くORCA連携を導入された鈴木眼科クリニック。院長の鈴木参郎助先生にその効果をお尋ねすると、「ORCA連携で操作はかなりシンプルになりました。次回受診目安票は、次回の受診タイミングを忘れてしまいがちな患者さんも、『助かる』と喜んでくれています」。
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達人に学べ!3Bees活用術(8)──そめや内科クリニック (神奈川県川崎市)

「発展性にかけて選んだ3Beesより現場にフィットした進化に期待」 扉を開けるとまるでカフェのような居心地のよい空間が迎えてくれる、そめや内科クリニック。一昨年10月に、Bee順番管理をメディコム(パナソニックヘルスケア社)と連携し導入、ご利用いただいています。数々の電子カルテや予約待合関連システムを並行して検討した末に選んだのが、メディコムと当時メディコム連携を開発中だった3Bees。
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達人に学べ!3Bees活用術(7)──スマイル眼科クリニック (神奈川県横浜市)

扉を開けると来る者を笑顔で迎えてくれる、スマイル眼科クリニック。メディ・ウェブ会長楊が理事長を務めることもあり、3Beesとはもっとも縁の深いクリニックです。受付の大画面には順番表示が、ホームページには待ち時間目安が表示され、BeeメッセージやBee患者満足度調査、ORCA連携も導入されています。
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達人に学べ!3Bees活用術(6)──スマイル・まやクリニック (埼玉県所沢市)

患者さんのご意見が毎日得られるBee患者満足度調査は、貴重な学びの源泉です──。西所沢駅近くのショッピングビルの2階にゆったりと構えるスマイル・まやクリニックは2013年の中頃にBee順番管理(旧:Bee診察順番表示)とBee患者満足度調査(PS調査)を導入され、今も継続して活用されています。
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達人に学べ!3Bees活用術(5)──横浜こどもクリニック (神奈川県横浜市)

家族連れで賑わうショッピングセンターの一角。100人近い診療をこなされるという横浜こどもクリニックでは、今年1月にBee患者満足度調査を導入、連日一割程度の患者さまを対象に調査を行っています。
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達人に学べ!3Bees活用術(4)──赤坂東急クリニック島崎眼科(東京都千代田区)

ビル内とは思えないアットホームな雰囲気で来る者を迎えてくれる、赤坂東急クリニック島崎眼科。一昨年Bee患者満足度調査を導入し、毎月1週間調査を実施されています。
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達人に学べ!3Bees活用術(3)──アイケアクリニック(埼玉県草加市)

一昨年9月に「Bee次回受診目安票(当時、現:Beeメッセージ)」を導入されたアイケアクリニック。一日約150名もの患者さまを診られる中で、「患者さまに次回の受診の目安をお伝えしても上手く伝わらないことがあって、スタッフが確認しに来たり、お電話でお問い合せをいただいたり、時には治療が遅れてしまうこともあり、なんとかしたいと考えていました」。
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達人に学べ!3Bees活用術(2)──吉田整形外科(千葉県八千代市)

3Beesのリリース後すぐにBee診察順番表示(現:Bee順番管理)を導入された吉田整形外科。訪れた院内は、多くの患者さんで賑わい、大画面のモニタには順番表示画面が映し出されています。 「当院は患者さんが多く、待ち時間が長かったんです。30席ある待合室の椅子も足りず、立って待つ患者さんが出てくるようになって。患者さんに時間を有効に使っていただくためにも、とにかく、どのくらい待つのかをわかるようにしたいと」。
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達人に学べ!3Bees活用術(1)──奥秋内科(埼玉県川口市)

自院の状況に合わせて、応用が利くのも3Beesの魅力ーー3Beesリリース当初より、Bee診察順番表示(現:Bee順番管理)を利用されている奥秋内科。クリニックを訪れると、白いタイルと天然木の清潔感あふれる院内に、3台のiPadが設置されています。