Bee順番管理、Beeエクスチェンジにおける不具合のお知らせ

2016年3月14日(月)


Bee順番管理、Beeエクスチェンジにおいて、一部不具合があることがわかりました。
つきましては、下記の通り、詳細と回避策、今後の対応についてご報告いたします。

▼対象アプリ

・Bee順番管理
・Beeエクスチェンジ

▼不具合による現象

「Bee順番管理:診察室用画面」「Beeエクスチェンジ:ベータ版 本日の患者一覧画面」の再読み込みを繰り返し行うと、上記対象アプリが動作しなくなる。

▼一時的回避策

上記2画面の表示や切り替えに時間がかかっている場合、再読み込みを行わず、表示されるまでお待ちいただけますようお願いいたします。
再読み込みを繰り返すことによって、アプリを動作させるプロセスが完全にストップしてしまう可能性があります。

▼今後の弊社の対応

上記現象が発生を回避するため一部プログラムの修正を急いでおります。
可能な限り迅速に対応する所存ですが、1~数週間の時間を要する可能性があります。

不具合が解消し次第、改めてご案内いたします。
ユーザーの皆さまには、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後、3Bees開発チームは一層の品質向上につとめてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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本事象に関するお問い合わせは、3Beesカスタマーサポート(担当:佐藤)まで
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