クリニック経営 References

令和4年度診療報酬改定 クリニックのためのポイント解説

令和4年度診療報酬改定については、2月9日に中医協から「答申書」が出され、具体的な点数が盛り込まれた改定案が提示されました。今後は3月初旬の「告示」をもって、改定内容は確定することになります。答申書の中から、今回は主にクリニックに影響する内...
クリニック経営 References

リフィル処方箋のクリニックへの影響は?

令和4年度診療報酬改定の議論もいよいよおおづめを迎えています。12月には基本方針が策定され、改定率が決まりました。また、1月14日には厚生労働省から中医協に諮問が行われており、今後は点数の調整に入り、2月には概ね決まることとなります。 今回...
クリニック経営 References

紹介状の増加に備えて書類発行体制を強化する

令和4年度診療報酬改定において、「地域包括ケア」が前回に引き続きメインテーマとなっています。地域包括ケアを進める上で、「機能分化と連携」という考え方が根底にあります。「機能分化」とは、クリニック等はかかりつけ医として、外来をメインにゲートき...
クリニック経営 References

令和4年度診療報酬改定に向けて何を準備すれば良いのか

令和4年の診療報酬改定に向けて議論が行われています。そこで、今回は外来医療の改定に焦点を当て、「中間とりまとめ」をもとに、今後の方向性を探ります。改定内容が決まってバタバタしないように、いまから体制整備の検討材料としていただければ幸いです。...
LINEでの予約・順番受付

ロイヤルカスタマーを育てるLINEの活用方法とは➁

コロナ禍で「LINE公式を始めた」というクリニックは増えたのではないでしょうか。しかしながら、一旦始めたものの思うように登録者が増えないという声もよくお聞きします。LINEを上手に活用するためには、「登録者を集めてどのように利用するか」とい...
LINEでの予約・順番受付

ロイヤルカスタマーを育てるLINEの活用方法とは①

はじめに長引くコロナ禍で、患者の増減が新型コロナの感染状況に影響され、クリニック経営はますます難しくなってきています。そのような状況の中で、どうやって安定的に患者の診察を行っていくかを真剣に考える時期となっています。そこで、今回は患者のリピ...
クリニック経営 References

スタッフのモチベーションUPの秘訣

新型コロナの陽性者の増加に合わせて、患者が急に増えたり、また急に減ったりと、患者数が乱高下し、なかなか一定にならない状況が続いています。このような通常では起きえない異常事態が続くと、スタッフの心身の疲労もピークに達しているのではないかと危惧します。そこで、今回はスタッフの「モチベーション」について考えてみたいと思います。
クリニック経営 References

デジタル化対応に合わせて「業務分担」を行う

新型コロナ上陸から1年半 新型コロナウイルス感染症の感染拡大始まって約1年半が経ちました。2021年2月からは医療従事者、そして高齢者とワクチン接種が順次開始され、これで収束に向かうと期待されましたが、いまだ収束には程遠い状況です。7月に入...
クリニック経営 References

「来院マネジメント」の成功の秘訣

患者減少時代とデジタルシフト長引くコロナ禍の「感染対策」の徹底により、かぜやインフルエンザといった「季節性疾患」が減った。また、感染リスクを考えて、受診間隔も長くなってきており、「受診控え」の問題が深刻になっている。患者数は全体的に減少して...
クリニック経営 References

デジタル時代の医療スタッフ像とは?

新型コロナウイルス感染症の感染拡大は、医療の世界に「急速なデジタル化」をもたらそうとしています。新型コロナの陽性者数の報告、集計や、2月から始まったコロナワクチン接種での予約や実施報告など、様々な場面でデジタル化の重要性を痛感するシーンに遭...