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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社メディ・ウェブ(以下、当社といいます)は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令及びガイドライン等の社会規範を遵守し、個人情報の保護の実践に努めます。

1. 適切な個人情報の取得、利用及び提供について

当社は、個人情報の利用及び提供を適切に行います。当社は、取得にあたりできる限り利用目的を特定し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを禁止する措置を講じます。

2. 個人情報の漏えい等の防止及び是正について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失または毀損の予防及び是正に努めます。

3. 個人情報に関する法令及びその他の規範の遵守について

当社は、「個人情報の保護に関する法律」等の個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

4. お問い合わせ先

当社は、個人情報に関するお問い合わせ、苦情の適切な対応に努めます。当社の個人情報の取扱いに関してのお問い合わせは、下記の窓口にご連絡ください。

株式会社メディ・ウェブ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
住所 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-21 葺手(フキデ)第二ビル2階
Tel 03-6402-4770
Fax 03-6402-4771
E-mail info@mediweb.jp

 

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を下記の目的で利用いたします。

(1)当社サービスの提供のため
(2)お問い合わせ等の対応のため
(3)アンケート、懸賞、キャンペーンの実施のため
(4)マーケティングデータの調査、統計、分析のため
(5)当社および当社と提携する企業からの情報提供のため(広告又は宣伝を含む)
(6)当社は、サービス向上を目的として、患者様より収集した情報を基に匿名加工情報(特定の個人を識別できない情報)を作成し、これを第三者に提供することがあります。匿名加工情報に含まれる情報の項目と提供の方法は以下のとおりです。
情報の項目 :生年月(日を除く)、性別、予約取得日時、順番取得日時、受診日時、来院目的、待ち時間
提供の方法:特定の第三者に当該データを引き渡す方法

2. 個人情報の第三者への開示について

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

(1)ご本人の同意がある場合
(2)ご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
(3)利用目的を遂行するために必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合
(4)当社サービスのご利用等に係るお支払いに際し、クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
(5)弊社の事業が他社に継承される場合
(6)関係する法令または指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合

3. Webサイトにおける個人情報等の取扱いについて

当社は、当社が運営するウェブサイト(以下、「当社サイト」といいます)において、ログファイルの収集、クッキーの送信、Webビーコンの設置等により、サイト利用者様の行動履歴を収集しています。これらの情報は、当社サイトの利用傾向の分析や問題発生時の原因究明に利用されます。
クッキーは、ブラウザの設定によって受け入れを拒否することができますが、その場合には当社サイトの一部が利用できなくなる可能性がありますのでご留意ください。

4. 個人番号および特定個人情報の取扱いについて

行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(番号法)にて定められている個人番号および特定個人情報は、同法で限定的に明記された目的以外のために取得・利用しません。番号法で限定的に明記された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。また、共同利用も行いません。
なお、お客様から個人番号及び特定個人情報を取得・利用・保管することはありません。

5. 個人情報の開示等について

当社は、開示対象個人情報について、開示・訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)などに対応させていただきます。
ご希望に応じられない場合はその理由をご説明いたします。また、当該お申し出によって取得した個人情報は、お申し出に関する連絡・事務手続きに必要な範囲で利用いたします。

【個人情報の開示等に係る申請の手順】
下記より申請用紙をダウンロード、もしくはお問い合わせ窓口へメールを送信いただければ、窓口担当者が所定の申請用紙をお送りいたします。必要事項をご記入のうえ、下記の必要書類とともに、株式会社メディ・ウェブ 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口までご郵送ください。
<用紙ダウンロードはこちらから>

【本人確認のための資料】
ご本人確認のため、運転免許証、パスポートなど公的書類の写しを申請書とともにお送りください。

【開示等の求めをする者が、代理人又は親権者の場合】
開示等の求めをされているご本人様と、代理人様の身分証明となる書類(運転免許証、パスポートなどの写し)と代理委任状(原本)をお送りください。
また、ご本人様が未成年で親権者様よりご申請される場合には、親権者であることの確認のため、ご本人様及び親権者様が共に記載され、その続柄が示された戸籍謄抄本の写しか住民票の写しをお送りください。

【手数料および徴収方法】
手数料額:利用目的の通知と開示1件につき1000円
徴収方法:手数料分の切手を所定の申請書と一緒に郵送ください。

6. 個人情報に関するお問い合わせ、苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情については、下記までご連絡ください。

株式会社メディ・ウェブ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口
住所 〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-21 葺手(フキデ)第二ビル2階
Tel 03-6402-4770
Fax 03-6402-4771
E-mail info@mediweb.jp

7. プライバシーポリシーの変更について

当社は、法令・各種ガイドラインの制定や変更、当社の判断等により予告なく変更される場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイト上に表示された時点より効力を生じます。

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(9:00-19:00 日曜祝日、年末年始を除く)

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