新たな生活様式

改めて、診療所経営の話をしよう（４）- コロナ禍での情報発信　LINEと予約、問診の連携

コロナ禍で感染の恐怖から受診控えが進み、なかなか新規患者が増えない状況では、「再来患者」に注目する必要があります。過去に一度でも来院したことのある患者が、再び来院していただけるかは、「患者とクリニックとの関係性」にかかっています。関係性が高...

2021.03.17

LINEでの予約・順番受付クリニック経営 References増患・集患患者サービス改めて、診療所経営の話をしよう

長引くコロナ禍の影響から、患者の受診が減っているクリニックが多いと聞きます。現在、都市圏には２回目となる緊急事態宣言が発令されており、再び受診控えの様相が出てきています。また、感染症対策でマスクの常時着用、手指消毒、３密を避ける行動などが一...

2021.02.18

クリニック経営 References増患・集患改めて、診療所経営の話をしよう新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策

経営上見るべき数字とは？クリニックの院長が経営を把握するために見るべき数字とは、どのようなものがあるのだろうか。例えば、ある１日の実際のデータを基に解説してみよう。まず、人員配置は医師１名、スタッフ７名。「１日当たり患者数」は91人で、前年...

2021.01.28

クリニック経営 References改めて、診療所経営の話をしよう新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策

2020年初頭から始まった新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大は、11月に入り再拡大が進み、１日2500名を超える新規患者が出ています。いよいよ第三波が現実となってきており、今後冬期に入り、感染拡大はさらに悪化することが予...

2020.12.06

クリニック経営 References改めて、診療所経営の話をしよう新型コロナウイルス感染症（COVID-19）対策